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EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD ES APLICABLE A LOS SITIOS Y LAS APLICACIONES EN DONDE APAREZCA


El presente aviso describe las prácticas de privacidad para los sitios web y aplicaciones móviles de The Hershey Company. Esto incluye el sitio web de the Hershey’s Chocolate World y los sitios de la marca Hershey, así como Hershey’s Kitchens y Celebrate with Hershey’s. Tambien incluye nuestros sitios web móviles. El presente aviso también describe nuestras prácticas en nuestras aplicaciones móviles. El presente aviso no aplica para la información que recabamos por vías alternas a las de sitios web. El presente aviso no aplica para los sitios de  Hershey Entertainment and Resorts Company, incluyendo The Hotel Hershey y Hersheypark. Tampoco aplica para la aplicación móvil Hershey Park.

Al hacer uso de esta plataforma está indicando que está de acuerdo con este aviso, y con el tratamiento de su información de conformidad con los términos del presente Aviso de Privacidad.

Los elementos incluidos en este Aviso de Privacidad se hacen de su conocimiento de conformidad con la ley aplicable.

[Descargue una copia completa de este Aviso de Privacidad]

RECABAMOS INFORMACIÓN DE Y ACERCA DE USTED


Recabamos información de contacto.Podríamos obtener su nombre y su dirección si se registra en nuestro sitio web. También podríamos obtener su número de teléfono o correo electrónico.

Recabamos información de pago.Si realiza compras, nosotros o nuestros vendedores obtendrían la información de su tarjeta de crédito.

Recabamos la información que publica o envía.Obtenemos la información que publica en un espacio público de nuestro sitio. Si nos contacta, aplica por una vacante de trabajo, o responde a una encuesta recabamos la información que nos proporciona.

Recabamos información demográfica. Podríamos recabar su género y su código postal. Podríamos pedir información como su edad.

Recabamos otra información. Si utiliza nuestros sitios web podríamos recabar información acerca del servidor que está utilizando. Podríamos buscar las páginas que visita. Podemos ver de qué sitio viene o qué sitio visita, cuando abandona nuestra página. Obtenemos esta información utilizando las herramientas de rastreo descritas en el presente. Para controlar estas herramientas favor de leer aquí. También podríamos obtener su ubicación si haces uso de nuestras aplicaciones móviles. Podríamos ver qué tan seguido usa las aplicaciones móviles y dónde la descargó..

RECABAMOS INFORMACIÓN DE DISTINTAS MANERAS


Recabamos información directamente de usted. Por ejemplo, si se registra por una promoción o solicita empleo. Podríamos recabar información si publica una reseña sobre una receta o nos contacta. También podríamos recabar información si se registra con nosotros en ciertos sitios o apps.

Recabamos información de usted pasivamente. Podríamos usar herramientas de rastreo como cookies del navegador o web beacons. Recabamos información de los usuarios mientras navegan por nuestro sitio web. Podríamos tener terceros recabando información personal de esta manera. También recabamos información de nuestras aplicaciones móviles. Para conocer más acerca de estas herramientas y cómo puede controlarlas haga click aquí.

Recabamos información de usted por medio de terceros. Por ejemplo, las redes sociales podrían otorgarnos información acerca usted.

Cuando recabamos información acerca de usted por medio de terceros, consideramos también, de conformidad con la ley local, el aviso de privacidad que le proporcionen dichos terceros.


Combinamos información. Por ejemplo, combinamos la información que recabamos en línea con la que recolectamos cuando no estamos en línea. O combinamos la información que nos proporcionaron terceras personas con la que ya teníamos.

USAMOS LA INFORMACIÓN CÓMO SE DESCRIBE AQUÍ


Usamos información para responder sus solicitudes o preguntas. Podríamos usar su información para registrarle para promociones, notificarle cuando gane un premio y entregárselo. También usamos su información para responderle cuando nos contacte o envíe formularios.

Usamos información para propósitos relacionados con mercadotecnia. Le podríamos enviar información de productos nuevos y ofertas especiales. También podríamos usar su información para proporcionarle publicidad acerca de productos y ofertas. Podríamos informarle acerca de nuevas características o actualizaciones. Estas podrían ser ofertas de terceros que consideramos podrían ser interesantes para usted. Le enviaremos correos electrónicos publicitarios si se registra. Para configurar esto, lea el apartado de “Sus Opciones” abajo. También podríamos enviarle notificaciones respecto de nuestras aplicaciones móviles.

Usamos la información para mejorar nuestros productos y servicios. Podríamos utilizar su información para personalizar su experiencia con nosotros.

Usamos su información para ver la tendencia en los sitios y los intereses del consumidor. Podríamos utilizar su información para realizar mejoras en los sitios o en productos. También podríamos combinar información que obtengamos por medio de usted y de terceros.

Usamos información para cuestiones de seguridad. Podríamos utilizar información para proteger nuestra compañía y a nuestros clientes. También podríamos utilizar información para proteger nuestros sitios web y aplicaciones.

Usamos información para comunicarnos con usted. Nos comunicaremos con usted respecto a su cuenta o la relación que mantiene con nosotros. Podríamos contactarle acerca de su retroalimentación. Podríamos contactarle para informarle de cambios en nuestro Aviso de Privacidad o nuestros términos del sitio web.

Usamos información para contactar a los padres o tutores para obtener permisos. Podríamos utilizar la información de contacto para obtener permiso de los padres para que los menores utilicen nuestra página web.

También podríamos enviarle notificaciones instantáneas por medio de nuestras aplicaciones móviles. Le mandaremos notificaciones acerca de cupones, eventos e información pertinente para el consumidor como horarios de tiendas (cierre temprano debido al clima, horarios extendidos, etc.).

Usamos la información de conformidad con la ley o en caso contrario, se lo notificaremos. Obtendremos su previo consentimiento de conformidad con la ley aplicable.

PODRÍAMOS COMPARTIR SU INFORMACIÓN CON TERCEROS

Compartiremos la información con la familia de compañías Hershey (Incluyendo nuestras marcas y empresas afiliadas) de conformidad con la ley aplicable. Compartiremos esta información para fines de nuestro negocio o para las actividades que se describen en este Aviso de Privacidad.

Si está de acuerdo con el contenido del presente Aviso de Privacidad, aceptará compartiendo su información personal como se establece en los siguientes seis párrafos.


Compartiremos información con terceros que realizan servicios en nuestro nombre.Compartimos información con proveedores que operan nuestros sitios webs, coordinan las promociones y envían correos electrónicos. Podríamos autorizar a estos vendedores que recaben información a nombre de Hershey. Algunos de dichos proveedores podrían estar ubicados fuera de los Estados Unidos de América. Puede contactarnos si desea saber más acerca de cómo nuestros proveedores utilizan su información.

Compartiremos información con nuestros socios de negocio.Compartiremos información con terceros que participen con nosotros en promociones. Podríamos también compartir información con socios que distribuyan nuestros productos. Estos socios podrían enviarle información acerca de eventos o productos por correspondencia o correo electrónico.

Compartiremos información con Hershey Entertainment and Resorts Company. En ocasiones recibimos preguntas acerca del Hotel Hershey o de Hersheypark. Podremos compartir información para que el Hotel Hershey o Hersheypark puedan responder a estas dudas.

Compartiremos información si creemos que es necesario a fin de cumplor con la ley o para protegernos. Compartiremos información en caso de responder una orden de la corte o emplazamiento. También podríamos compartir información en caso de ser solicitada por una agencia gubernamental o entidad investigadora. Asimismo, podríamos compartir información cuando se esté investigando un fraude potencial. Esto incluye un fraude que pueda haber ocurrido durante una promoción o un sorteo. O podríamos compartir su información si es el ganador de un sorteo u otro concurso con cualquiera que requiera la lista de ganadores. Podríamos compartir su información con el gobierno de Los Estados Unidos de América.

Compartiremos su información con cualquier de nuestro sucesor total o parcial de nuestro negocio. Si una parte de nuestro negocio se vende, podríamos proporcionar una lista de clientes al comprador como parte de esa transacción.

Podríamos compartir su información por otras razones que describiremos al momento de solicitar su información.

Compartiremos este Aviso de Privacidad con todos y cada uno de los terceros con quien compartamos su información. En algunas jurisdicciones, estos terceros serán obligados a tratar su información personal de acuerdo a este aviso de privacidad y la ley aplicable.

Tiene algunas opciones en cómo manejamos su información.

Puede elegir no recibir nuestros correos electrónicos promocionales. Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales siga las opciones de salida en el vínculo que se encuentra en cualquiera de dichos correos promocionales o llámenos al 001-800- 956-9964. Aún si decide no recibir nuestros correos electrónicos promocionales, le seguiremos mandando mensajes respecto de sus transacciones. Esto incluye respuestas a sus preguntas. Si objeta nuestro uso de su información para usos exclusivamente promocionales, por favor contáctenos.

Puede controlar cookies y herramientas de rastreo. Puede utilizar herramientas de rastreo y cookies. Para más información respecto a su manejo, cómo nosotros y nuestros proveedores utilizan los cookies y las herramientas de rastreo, y para leer nuestra Póliza de No Rastreo, favor de hacer click aquí.

Puede controlar las herramientas en su dispositivo móvil. Por ejemplo, puede desactivar las notificaciones o el GPS en su dispositivo móvil.

Tienes otros controles que puede utilizar. Puede elegir compartir o no su información personal. Puede también retirar su consentimiento a la recopilación, uso o la divulgación de su información personal en cualquier momento, en la medida permitida por ley, contactándonos. Si decide retirar o no otorgar su consentimiento, algunas partes de nuestros sitios y algunos servicios serán más difíciles o imposibles de utilizar. Si desactiva cookies o herramientas de rastreo, partes de nuestros sitios no podrán funcionar correctamente.

Tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u objetar (derecho "ARCO") respecto de su información personal.

Si reside en México puede contactarnos aquí para ejercitar cualquiera de los derechos mencionados en la parte superior de conformidad con la legislación mexicana aplicable. Nuestro departamento de Relaciones del Consumidor se encargará de atender su petición con la participación de otros departamentos de ser requerido.

En su mensaje deberá incluir: i) su nombre y dirección, u otra manera de contactarlo para darle respuesta en este proceso (como una dirección de correo electrónico); ii) cualquier documento para confirmar su identidad; o documento para validar la representación legal de otra persona si está actuando en su nombre; iii) una descripción detallada de la información personal con la que quiere hacer valer uno o más de los derechos ARCO; iv) cualquier otro documento que facilite localizar la información personal.

Le comunicaremos nuestra respuesta en un periodo máximo de 20 días hábiles siguientes a la recepción de su correo electrónico. En caso de ser necesaria alguna actuación por nuestra parte, contaremos entonces con 15 días hábiles adicionales tras emitir nuestra respuesta.

Los periodos mencionados anteriormente no podrán repetirse más de una vez, en caso que las circunstancias específicas lo requieran.


LOS SITIOS Y LOS NIÑOS

Nuestros sitios son para adultos. Nosotros no recabamos en línea información de niños (incluyendo menores de 18 años en México) sin obtener el previo consentimiento del padre o tutor del menor.

Padres, pueden solicitar el cambio o eliminación de cierta información. Para tales efectos, favor de contactar a:

The Hershey Company
Consumer Relations
100 Crystal A Drive
Hershey, PA 17033
Teléfono 001-800- 956-9964, o contáctenos en línea.

Para información acerca de la “US Federal Trade Commission” acerca de la protección de la privacidad de los menores en línea, haga click aquí. Para información acerca del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) y la protección de privacidad de los menores en línea, haga click aquí.


Utilizamos medidas de seguridad estándar.

El internet no es 100% seguro. No podemos prometerle que el uso que le dé a nuestros sitios será completamente seguro. Le invitamos a ser precavido cuando utilice el internet. Esto incluye no compartir sus contraseñas. Nos quedaremos con su información personal mientras sea necesario o relevante para las prácticas previamente mencionadas en este Aviso de Privacidad. También nos quedamos con información como lo requiere la ley aplicable.

Padres, pueden tomar medidas para proteger a sus hijos también. Para conocer más acerca de cómo proteger a sus hijos en línea, lea la información que provee la FTC. En México, para información acerca de proteger la privacidad de los niños consulte al INAI.


Almacenamos información dentro y fuera de los Estados Unidos de América.

La información que mantenemos guardada o está siendo procesada puede estar dentro o fuera de los Estados Unidos de América. Si reside fuera de los Estados Unidos de América, usted reconoce y acepta que podríamos enviar su información a los Estados Unidos de América. Este sitio está sujeto a las leyes aplicables de los Estados Unidos de América, las cuales pueden no aplicar al mismo nivel en su país.

Podríamos tener links de otros sitios o aplicaciones o terceros en nuestras plataformas que no podemos controlar.

Si da click en un hipervínculo de un tercero será llevado a una plataforma que no podemos controlar. Esta información no aplica para las prácticas de ese sitio web o plataforma. Lea los Avisos de Privacidad de otras empresas con cuidado. No nos hacemos responsables por terceros.

Siéntase libre de contactarnos si tiene más preguntas acerca de nuestras políticas y prácticas.

Puede contactarnos en línea o escribirnos a:

Public Relations Department
The Hershey Company
PO Box 810
100 Crystal A Drive
Hershey, PA 17033

También puede llamar al 001-800- 956-9964.

Si tiene alguna pregunta acerca de nuestro Aviso de Privacidad o desea acceder, eliminar, corregir o actualizar su información por favor contáctenos en línea.



Podríamos actualizar nuestro Aviso de Privacidad. De tiempo en tiempo podríamos modificar nuestro Aviso de Privacidad. Le informaremos de nuestros cambios de conformidad con la ley. También pondremos la copia actualizada en nuestros sitios web. Por favor revíseloperiódicamente para actualizaciones.

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